叫號機(jī)組成部分。排隊(duì)機(jī)又叫取號機(jī)、拿號機(jī)、喊號機(jī),是排隊(duì)叫號系統(tǒng)的組成部分之一,用于顧客自助取號,從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊(duì)序列號,在接到服務(wù)請求后,取號機(jī)即自動(dòng)打印一張印有隊(duì)列名稱、排隊(duì)序號、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號票,并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關(guān)信息及畫冊,以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊(duì)系統(tǒng)簡單可以配備:排隊(duì)取號主機(jī)、窗口屏、呼叫器、評價(jià)器、語音系統(tǒng)等等。
排隊(duì)叫號機(jī)常見問題和解決方法:、全部叫號器叫不了號該怎么解決?先查看叫號器與叫號主機(jī)的頻道和時(shí)間是否一致,如果是一致的話,那就是叫號主機(jī)的收發(fā)模塊異常,需要更換。2、叫號器可以叫號,但所有窗口屏不顯示叫號信息,只顯示歡迎詞和對應(yīng)的窗口號碼,該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。如果都一致的話,那就是叫號主機(jī)的無線收發(fā)模塊異常,需更換無線收發(fā)模塊。
觸摸屏排號機(jī)可以設(shè)立在大廳的入口處,客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號,上面顯示著所屬號碼、窗口和當(dāng)前號碼等信息??蛻魺o需以往的站隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù),在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號碼時(shí)前去辦理業(yè)務(wù)便可。了以往插隊(duì)等排隊(duì)混亂的現(xiàn)象,維護(hù)了整個(gè)辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號機(jī),讓我們的社會更加文明和諧。
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